Shein France Reviews

On 21 june i ordered a dark red bathrobe from your site for my girlfriend as a gift. According to your estimation, you told me that i will receive my package between 14 july and 17 july we are 28 july and still no results and no one sent or call me to provide me any sort of explanation for that delay. Thats my order code if that would help you (GSHMHY00F00MGCE)

My order number : GSHMH800F000FVT Tracking number : JVGL061862****127884**** It is said that sipped to DHL but In DHL website, they didnt receive the parcel. So that i am waiting more than 1 week without any update. Please check this.

Radio silence from shein when it comes to shipping updates, the tracking is stuck on may 12th and makes no sense, says it was handed to the French carrier chronopost but when I put my tracking number in on chronopost is says that they havent received my package yet... what in the world is going on... I want a refund.

User's recommendation: Don’t order.

Below : the 2 last messages sent to Shein (no reply) Dear Shein Please send your return label as requested and for the reasons stated below (emails dated 7 & 8.04.21) as your system won't allow me to move to 'next step/étape suivante' so the item (shoes) can't be returned. Same goes for the attempted chat with Ella (Service Clientèle) today à 16:30 where again, I couldn't type my question : everything went grey... May I remind Shein that all my emails sent with a Delivery Status Notification have been delivered to you. Pass them on if needed. As a customer, no excuse therefore to ignore my rights explicitly set in your Terms & Conditions. If my complaint is not resolved quickly and as the order was paid via PayPal.fr, I will contact their service to start a 'litige' procedure. Up to you! In French, it comes to 'Merci donc de m'envoyer l'étiquette de retour de façon à pouvoir vous renvoyer les chaussures ou dans le cas contraire, j'informe PayPal de ma réclamation laissée sans suite et leur demande d'intervenir comme ils savent si bien le faire'. Regards, Myriam Palmer 9.04.21 Le 08/04/2021 16:03, md a écrit (Rappel 1): Bonjour, > > Merci de m'envoyer l'étiquette à mon adresse électronique somerville2@***.fr car encore aujourd'hui, votre système me refuse d'accéder et donc d'imprimer l'étiquette nécessaire au renvoi des chaussures skateboard cloutées mentionnées ci-dessous. Faites passer le message si besoin. Sans suite de la part de Shein, je contacterai PayPal.fr > > Denied access to 'étape suivante' as explained below, please send the appropriate label so trainers can be returned as specified in your Terms & Conditions. > Cordialement, > Myriam Palmer 8.04.21 > > NB - Delivery Status Notification applied on all emails > -------- Forwarded Message -------- > Subject:Notification de commande livrée (2 envois) SHEIN mais retour 1 article impossible ! > Date:Wed, 7 Apr 2021 15:32:10 +0200 > From:md > To:SHEIN > Bonjour, > > Les 2 colis ont maintenant été reçus/confirmés et seul un article (1 paire de tennis/baskets = taille trop petite) ne convient pas, d'où demande de retour mais malgré directives suivies, il y a impossibilité de cliquer sur 'étape suivante' de façon à obtenir une étiquette. Où est le problème ? > > Au plaisir de vous lire très prochainement. > > Cdt, Myriam Palmer 7.04.21 à 15:30 > Item: Trainers (chaussures cloutées) ref.swshoes0320122**** Size 41 12.10 offer

User's recommendation: Give it a miss!

J'ai commencé deux articles chez vous chaussures crêpes un blanc et un noir .depuis près de 3mois .Qui ne me sont pas encore livres jusqu'à présent. Malgré mon adresse de livraison que je vous ai fourni : 1217 29th Street Road Apt 210. Greeley , Colorado 80631. Quand j'ai checké le tacking j'ai vu que les articles ont été retournés a l'expéditeur. en Août passé.

User's recommendation: Il faut faire l'effort de donner toutes informations au fure a mesure au client sur ses commandes au client.

I ordered a package on june 27 and it STILL hasn't arrived! my trackingnumber is YT201482****001564. PLEASE answer!

J'ai éfectue une commande le 1er 20 mai20 je suis sans nouvelles décelle cje hors nous sommes le 5juin .. Je ne compte pas en restaNT la etj assister à bien entendu un retour shein .. Que faire pnotre faire avancer les choiasseoir?.