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Original review updated by user Dec 04, 2021

Estou ha mais de uma semana pedindo para o banco C6 aumentar meu limite de pix e ted e nada e feito.

O meu irmao abriu conta na mesma epoca que eu e tenho mais fundos do que ele, mas o limite dele e 4 vezes maior do que o meu.

Entro em contato com o SAC, eles passam o caso pra outro time e ninguem ate agora entra em contato comigo ou resolve meu caso.

Hoje tentei fazer um pix dentro do pifio limite que eu tenho e deu um erro no sistema do banco que nao autorizou meu primeiro pix do dia de ser feito.

O Banco C6 publicou um artigo em Dezembro de 2020 no site informando que "nao ha valor minimo nem maximo para transferencia pelo pix, mas o banco se reserva no direito de reter por ate uma hora as transferencias que tenha suspeita de fraude..."

Limitar entao os limites de PIX independente do tipo de cliente que sou vai de encontro com os proprios dizeres da empresa e fere o meu direito de usar meu priprio dinheiro da forma como eu bem entender.

A inconsistencia na informacao dada pelos atendentes tambem e muito frustante. Uma atendente me disse que eu poderia fazer 20 TEDs por dia no limite maximo de cada TED, mas so consigo fazer um.

QUando falei com putro atendente, me foi dito que e apenas um TED por dia.

Extremamente frustante. Nao aconselho abrir conta nesse banco para ninguem.

User's recommendation: Pior banco que existe! Insatisfacao e frustacao garantidas!

Preferred solution: Deliver product or service ordered.

C6 Bank Cons: Limite de pix, Sac, Retencao de fundos de pessoa fisica sem consentimento do cliente, Inconpetencia na resolucao de problemas, Especialistas nao tem poder de resolver nada.

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